Informativa sulle spedizioni

 

Informativa sulle Spedizioni

Corriere: le spedizioni vengono affidate a GLS (General Logistics Systems), corriere leader in Italia ed Europa.

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro [1-2 giorni lavorativi] dalla conferma del pagamento.

Spedizioni in Italia

• Consegna standard: 24/48 ore lavorative dalla presa in carico da parte del corriere per la maggior parte del territorio nazionale.
• Calabria, Sicilia e Sardegna: tempi di consegna leggermente più lunghi.
• Venezia e isole minori: tempi di consegna dedicati.

Spedizioni in Europa (Unione Europea)

Tramite servizio EuroBusinessParcel, con tempi indicativi:

• Zona EUR1 (Austria, Germania): 3-5 giorni lavorativi
• Zona EUR2 (Belgio, Francia, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Rep. Ceca, Spagna):  3-5 giorni lavorativi
• Zona EUR3 (Danimarca, Portogallo, Slovacchia, Svizzera*, Ungheria): 3-5 giorni lavorativi
• Zona EUR4 (Bulgaria, Croazia, Regno Unito*, Serbia*, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania, Svezia, Slovenia, Liechtenstein):  3-5 giorni lavorativi

*Regno Unito, Svizzera, Serbia e Liechtenstein sono soggetti a dogana: possono essere richiesti dazi/IVA a destino a carico del destinatario.

Tracciabilità

Ogni spedizione è tracciabile tramite il servizio Track & Trace disponibile su gls-group.com/it. Il link di tracciamento verrà inviato via email/SMS alla partenza del pacco.

Assicurazione

Le spedizioni sono coperte secondo le normative vigenti (rimborso base secondo la Legge 450/85). È possibile richiedere un'assicurazione aggiuntiva sul valore reale della merce in caso di smarrimento, furto o danneggiamento.

Giacenza e mancata consegna

In caso di assenza del destinatario, il pacco resterà in giacenza per un massimo di 10 giorni (Italia) o 5 giorni (estero) prima del rientro al mittente.